Het werk organiseren

Samenstelling en werkwijze

De OR bestond in 2025 uit een brede vertegenwoordiging van medewerkers vanuit verschillende disciplines en locaties. Gedurende het jaar zijn nieuwe leden toegetreden om de bezetting op peil te houden en vooruit te kijken naar 2026. De OR vergaderde wekelijks en voerde zeswekelijks overleg met de raad van bestuur in de overlegvergadering (OV). Tweemaal vond een overleg plaats in het kader van artikel 24 WOR, in aanwezigheid van (een afvaardiging van) de raad van toezicht. Daarnaast legde de OR locatiebezoeken af om direct signalen van medewerkers op te halen.

Binnen de OR waren in 2025 de
volgende commissies actief:

• HR-commissie:
  werkdruk, verzuim, duurzame
  inzetbaarheid en sociaal plan.
• VGWM-commissie:
  veiligheid, fysieke belasting, RI&E en
  arbeidsomstandigheden.
• Financiële commissie:
  overleg over begroting, financiële
  ontwikkelingen en kaderbrief.
• Dagelijks Bestuur (DB):
  eerste aanspreekpunt voor de
  bestuurder en verantwoordelijk voor
  de dagelijkse aansturing van de OR

Wat is Lang Leve Thuis?
Lang Leve Thuis is een Volledig Pakket Thuis (VPT) en bestaat uit de acht onderdelen die hieronder zijn weergegeven. Samen met de cliënt wordt bepaald welke zorg en ondersteuning er nodig zijn. Dat is flexibel en ligt niet vast. Wil de cliënt er de ene keer er wat meer op uit en wat minder huishoudelijke hulp, dan is dat zo geregeld. Uiteraard is het aantal uur dat we kunnen inzetten niet oneindig, maar dat is het ook niet in een verpleeghuis.

Binnen Lang Leve Thuis zijn de afgelopen periode duidelijke positieve resultaten behaald. De inzet van meer tijd en aandacht voor cliënten blijkt aantoonbaar effectief: cliënten laten verbetering zien, ervaren meer welzijn en bloeien zichtbaar op. Deze werkwijze draagt tevens bij aan de aantrekkelijkheid van het werk binnen de zorg. Dit beeld wordt bevestigd door de uitkomsten van het tevredenheidsonderzoek, waarin zowel cliënten als hun naasten zich zeer positief uitspreken.

Ook op het gebied van samenwerking en innovatie zijn belangrijke stappen gezet. De samenwerking met de wijkzorg verloopt constructief en de inzet van beeldzorg is uitgebreid naar 25 cliënten. Daarnaast is gestart met de implementatie van Sensara, waarbij momenteel 15 cliënten deelnemen. Deze ontwikkelingen dragen bij aan een toekomstbestendige inrichting van de zorg.

Op personeelsgebied is in anderhalf jaar tijd een aanzienlijke groei gerealiseerd, met de instroom van ruim 90 medewerkers. Dit is bereikt met grote inzet en betrokkenheid en kan worden beschouwd als een substantiële prestatie. Tegelijkertijd is geïnvesteerd in de ontwikkeling van medewerkers via een breed aanbod aan opleidingsmogelijkheden, waaronder e-learnings, trainingen in voorbehouden handelingen, leerwerkplaatsen en zowel korte als langere opleidingen. In totaal hebben 17 medewerkers de opleidingen ondersteuning 1+, 2 en 2+ succesvol afgerond. 

Intern vraagt het imago van Lang Leve Thuis om inhoudelijke versterking zodat we ook de doorstroom van cliënten vanuit andere afdelingen naar Lang Leve Thuis verbeteren.

Zie voor meer ervaringsverhalen het LLT magazine (klik hier) of kijk hier het filmpje (klik hier) van onze collega Anushka

De vraag naar wijkverpleging groeit, terwijl de beschikbaarheid van zorgprofessionals onder druk staat. Binnen HWW zorg werken we daarom aan toekomstbestendige zorg, onder andere via het programma Passende Zorg (klik hier)

Resultaten 2025

• 10 (senior) wijkverpleegkundigen zijn getraind in het concept Passende zorg.
• In vrijwel alle wijkteams hebben de wijkverpleegkundigen Passende zorg een startbijeenkomst verzorgd waarbij teams zijn meegenomen in de principes van Passende zorg.
• Er zijn afspraken gemaakt dat de wijkteams, met hulp van de wijkverpleegkundigen Passende zorg, aan de slag gaan met Passende zorg in de praktijk, met de schijf van 5 van zelfredzaamheid als uitgangspunt.
• Elke locatie heeft de beschikking over een hulpmiddelenkoffer en kunnen de hulpmiddelen laten zien aan cliënten en waar nodig cliënten helpen bij het bestellen ervan.
• Het concept Passende zorg is geïntegreerd in de informatie op de website (klik hier)
• Het gemiddelde aantal uren per cliënt per maand is gedaald. Daarmee sluiten wij aan op de landelijke trend en voldoen wij bovendien aan de eisen van zorgverzekeraars.

Passende zorg is geen trucje, maar is een grondhouding die gebaseerd is op de gedachte ‘van zorg voor naar zorgen dát’. Zorgen zit in onze genen en dat moet ook zo blijven. Alleen hoort daar ook het besef bij dat werken aan zelfstandigheid en eigen regie uiteindelijk ook direct bijdraagt aan het geluk van de cliënt. Daarom gaan we in 2026 door met Passende zorg als uitgangspunt van ons handelen. Zoals één van de managers zorg zei: ‘Passende zorg is in 2026 niet meer vrijblijvend’.

Plannen 2026

• Dit jaar gaan we in een aantal blokken van twee maanden, specifieke thema’s onder de aandacht brengen en daarmee een extra stap zetten. Het thema voor het eerste blok in januari en februari is gebruik maken van Beeldzorg en de Medido. Wij hebben immers de mogelijkheid om dit te bieden, maar doen dat nog onvoldoende. Andere thema’s moeten nog bepaald worden maar kunnen bijvoorbeeld zijn: Zelf steunkousen aantrekken met hulpmiddelen; Wijkverpleging als het kan, Wlz als het moet; of De schijf van 5 in de praktijk.
• Om dit te realiseren zullen de managers wijkzorg meer regie gaan nemen in de beweging Passende zorg. Daartoe zullen zij regelmatig samenkomen met het kernteam van wijkverpleegkundigen Passende zorg om de resultaten op de gekozen thema’s te bespreken, ontwikkelingen te volgen en bij te sturen waar nodig.
• Verder zullen dit jaar de puntjes op de i gezet gaan worden zoals het gebruik en beheer van de hulpmiddelenkoffer, communicatie intern en extern en de doorontwikkeling van het dashboard Passende zorg.

Binnen HWW zorg vinden wij het essentieel dat cliënten zoveel mogelijk regie houden over hun eigen leven en zelf keuzes kunnen maken over hun dagelijkse invulling, leefomgeving en zorg. Vrijwillige zorg is hierbij het uitgangspunt van ons handelen, evenals het bieden van optimale bewegingsvrijheid. We maken een zorgvuldige afweging, waarbij aanvaardbare risico's bespreekbaar zijn wanneer deze bijdragen aan kwaliteit van leven en eigen regie. 

In 2025 hebben meerdere locaties stappen gezet in het vergroten van de bewegingsvrijheid van onze cliënten, door het openen van deuren. Hierbij wordt gebruikgemaakt van het detectiesysteem van De Heer Medicom, waarbij wordt gewerkt met virtuele leefcirkels. Het uitgangspunt hierbij is 'maximale vrijheid, tenzij'. Het bepalen van een leefcirkel van een cliënt vindt multidisciplinair plaats en wordt periodiek geëvalueerd, onder andere tijdens de halfjaarlijkse zorgplanevaluaties.

Daarnaast wordt technologie steeds breder ingezet ter ondersteuning van onze cliënten. Voorbeelden hiervan zijn beeldzorg en leefpatroonmonitoring. Deze toepassingen dragen bij aan het langer zelfstandig thuis wonen en ondersteunen zowel de zelfstandigheid als de veiligheid van cliënten. Door het gebruik van deze middelen kan op afstand contact worden onderhouden of worden meegekeken, zonder onnodig ingrijpen in het dagelijks leven van de cliënt. Hierdoor kunnen risico's tijdig worden gesignaleerd en kan de zorg beter worden afgestemd op het individuele leefpatroon van de cliënt.

Binnen deze technologische en innovatieve ontwikkelingen denken onze wijkverpleegkundigen actief mee over de verdere ontwikkeling en implementatie van de Niet Pluis App. Deze app ondersteunt professionals in het tijdig signaleren van zorgelijke situaties en versterkt daarmee het preventief en wijkgericht werken.