Kwaliteit steunt op vakbekwame professionals. Zij hebben ruimte nodig voor leren en ontwikkelen. Scholing is belangrijk, maar ook het terugkoppelen van kwaliteitsinformatie naar de professionele teams, zodat zij kunnen reflecteren en leren.
Het mooiste in de ouderenzorg gebeurt wanneer je niet alleen kijkt naar de klacht, maar naar de mens daarachter.
Voor een Verpleegkundig Specialist GGZ is dát precies waar het werk om draait: verdieping, regie en het begeleiden van cliënten met complexe psychiatrische vraagstukken, juist op momenten waarop ze iemand nodig hebben die echt ziet wat er speelt.
In woonzorgcentrum Op de Laan werken ze met een doelgroep waar psychiatrie een grote rol speelt. In deze video vertellen twee van onze Verpleegkundig Specialisten vol enthousiasme over hun vak en wat het voor hen zo mooi en waardevol maakt. Beide collega's hebben zich binnen HWW zorg ontwikkeld tot verpleegkundig specialist en maken deel uit van een enthousiaste, leergierige groep waar in zij streven naar kennis en elkaar uitdagen om die kennis continu te vergroten. Hun verhaal laat prachtig zien hoe veelzijdig en waardevol de rol van verpleegkundig specialist is.
Continu verbetercafé
Continu verbeteren is een manier van werken waarbij medewerkers op alle niveaus binnen de organisatie streven naar het elke dag een stukje beter uitvoeren van hun werk. Het continu verbeteren van processen draagt bij aan de kwaliteit van zorg en ondersteuning voor cliënten.
Vanuit het programma Continu Verbeteren zijn ook in 2025 medewerkers opgeleid tot Lean Green belt, met ondersteuning van Verbeta. Vanuit deze trajecten zijn verschillende verbeterinitiatieven gestart. Om de verbinding tussen deze medewerkers te behouden en het leren van elkaar te stimuleren, heeft in 2025 voor de tweede keer het Continu Verbetercafé plaatsgevonden. Tijdens deze bijeenkomst was er ruimte om ervaringen te delen, van elkaar te leren en elkaar te inspireren. Daarnaast werden concrete vraagstukken uit de praktijk ingebracht, waar medewerkers gezamenlijk over konden meedenken. Dit stelde de eigenaar van het vraagstuk in staat om met nieuwe inzichten verder met het team aan de slag te gaan. Ook werd er een terugkoppeling gegeven door de eigenaren van het vraagstuk uit het vorige Continu Verbetercafé.
Op verschillende locaties worden de Lean-principes actief toegepast. Teams pakken daarbij gezamenlijke knelpunten en processen op, waarbij alle betrokkenen worden meegenomen in het verbeteren van de werkwijze.
Professionele Advies Raad (PAR)
De PAR van HWW zorg is een zelfstandig functionerend orgaan dat, gevraagd en ongevraagd, adviseert over zorginhoudelijke vraagstukken. De raad kent een multidisciplinaire samenstelling, waarin verschillende zorgprofessionals zijn vertegenwoordigd. Vanuit beroepsinhoudelijk perspectief brengt de PAR advies uit aan de Raad van Bestuur en levert daarmee een waardevolle bijdrage aan zowel de korte- als langetermijn beleidsvorming binnen de organisatie.
De PAR richt zich op het waarborgen en verbeteren van de kwaliteit van zorg, het bevorderen van de professionaliteit van medewerkers en het versterken van draagvlak voor beleidskeuzes.
In 2025 heeft de PAR zich verder geprofessionaliseerd en haar rol binnen de organisatie verstevigd. Dit komt onder andere tot uiting in de betrokkenheid bij diverse thema's en ontwikkelingen, waabij de PAR actief heeft meegedacht en geadviseerd.
